نرجو منكم قراءة الشروط والأحكام الواردة أدناه بعناية قبل استخدام برنامج ماي برايم للمكافآت ، إذ أن هذه الشروط والأحكام ستنطبق على كل من يستخدم هذا البرنامج.
تعود مُلكية هذا البرنامج الى مجموعة برايم للرعايه الصحيه ، التي يقع مكتبها الرئيسي الموجود في المقر الرئيسي لمجموعة برايم ، بناية الشيخ سعود ، مكتب رقم 203 مقابل الريف مول.
عنوان البريد الإلكتروني: myprime@primehealth.ae | 047070999. دبي - الإمارات العربية المتحدة.
يمكنك الوصول الى برنامج ماي برايم للمكافآت من مجموعة برايم للرعايه الصحيه إليه من خلال تطبيق الهاتف "App Prime Health Me".
حيث يسمح البرنامج للمرضى بكسب النقاط عند إجراء أي عمليات شراء للمنتجات أو الاستفادة من أي خدمات عبر فروع عدّه تابعه لمجموعة برايم وإستبدال هذه النقاط مقابل الدفع عند الاستفاده من أي منتجات و/أو خدمات.
لا يكتسب الأعضاء أي حق أو استحقاق في استمرار توفر أي مكافأة أو فائده أو مستوى استرداد معين.
نتوقع منك تزويدنا بمعلومات دقيقة وكاملة عند تعبئة الحقول الإلزامية. نتوقع منك أيضا الحفاظ على أمان المعلومات، والوصول إلى كلمات المرور ومعلومات الدفع على وجه التحديد ، بالإضافة إلى تحديث المعلومات بشكل دوري للحفاظ على حسابك مناسبا. ستُعتمد على أي معلومات تقدمها لنا.
باستخدام أو التسجيل في البرنامج ، فإنك تقبل وتوافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام.
العضوية مجانية مدى الحياة ، وليس هناك حاجة لحد أدنى للدفع لكي تصبح مشتركاً. لكي تصبح عضوًا فعّالاً ، يجب عليك إكمال عملية التسجيل من خلال تقديم معلومات كاملة ودقيقة والإشارة إلى موافقتك على شروط البرنامج.
يتحمل كل عضو مسؤولية التأكد من صحة ودقة جميع المعلومات الشخصية. تحتفظ الشركة بالحق في منع عمليات الإستبدال عندما تكون معلومات المشترك غير دقيقة أو غير كاملة. المشتركين مسؤولين بشكل فردي وكامل عن الحفاظ على أمان حساباتهم.
يُسمح بحساب واحد فقط في ماي برايم للمكافآت يشار إليه باسم "الحساب" لكل شخص.
سيقبل الأعضاء الذين يختارون تسجيل أطفالهم الذين تقل أعمارهم عن 18 عامًا البنود والشروط الواردة في هذا المستند وسيظلون مسؤولين عن الالتزام بالشروط الموضحة هنا. ستكون الشروط والأحكام هي نفسها لجميع الأعضاء المسجلين في هذا البرنامج.
للتسجيل في البرنامج ، سيتعين عليك التسجيل وتأكيد حسابك معنا وتقديم واحد أو أكثر من الأسماء وعناوين البريد الإلكتروني وأسماء المستخدمين وكلمات المرور لتسجيل الدخول.أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية الهوية الخاصة بك. أنت توافق على عدم استخدام معرف أي طرف ثالث أو الكشف عن هويتك لأي طرف ثالث. أنت مسؤول عن أي او جميع الأنشطة التي تحدث على حسابك. إذا كنت تشك في أي استخدام غير مصرح به لحسابك ، فيجب عليك إخطارنا على الفور. أنت توافق على تزويدنا بمعلومات الحساب الصحيحة والكاملة في جميع الأوقات وإبلاغنا بأي تغييرات تطرأ على المعلومات التي قدمتها. سنحافظ على سرية هويتك.
إذا قررت الشركة أن أحد أعضاء البرنامج قد أساء استخدام أي من امتيازات البرنامج ، أو فشل في الامتثال لأي من شروط البرنامج ، أو قام بأي تحريف للشركة ، فيجوز للشركة ، وفقًا لتقديرها الخاص ، اتخاذ الإجراءات التي تراها مناسبة ، بما في
ذلك على سبيل المثال لا الحصر ، تعليق امتيازات هذا العضو بموجب البرنامج ،
وإلغاء أي أو كل النقاط الموجودة في حساب عضو البرنامج هذا ،
و / أو إلغاء عضوية عضو البرنامج في البرنامج ، في كل حالة ، مع أو بدون إشعار مسبق.
للعضو وبدون أي مسؤولية تجاه الشركة.
لن يتم منح النقاط إذا كان من رأي الشركة المعقول أن البضائع المشتراة سيتم استخدامها لإعادة البيع أو الاستخدام التجاري وسيتم مصادرة أي نقاط ممنوحة على هذه المشتريات. إذا تم منح العضو نقاطًا مقابل عرض أو عرض ترويجي اشترى فيه العضو منتجًا (منتجات) أكثر من الكميات المعقولة ، فقد يتم مصادرة النقاط الممنوحة نتيجة لهذا العرض أو الترويج دون إشعار مسبق وقد يتم تعليق الحساب أو إغلاقه .
إذا كان العضو لا يفي بالمتطلبات المنصوص عليها أعلاه ، فقد يتم مصادرة جميع النقاط الممنوحة لهذا العضو دون إشعار مسبق وقد يتم تعليق الحساب أو إغلاقه.
أعضاء البرنامج مسؤولون عن إبلاغ الشركة على الفور بأي تغيير يطرأ على عناوينهم أو معلومات الاتصال الأخرى. لن تكون الشركة مسؤولة عن أي تواصل لم يتلقاه أحد أعضاء البرنامج ، شريطة أن ترسل الشركة مثل هذه الاتصالات إلى العنوان أو معلومات الاتصال الأخرى الموجودة في ملف هذا العضو في البرنامج
لتمكيننا من إلغاء العضوية ، يرجى زيارة أقرب فرع لدينا وتزويدنا بالاسم الكامل وعنوان البريد الإلكتروني ورقم الاتصال بكتابة واضحة.
عند إغلاق حساب عضوية ماي برايم للمكافآت ، لن يتم استرجاع الرصيد أو النقاط غير المستخدمة أو تحويلها إلى أي أعضاء آخرين. ستصبح النقاط التي تم تجميعها صفراً في وقت إلغاء العضوية.
إذا تم استخدام رقم العضوية من قبل أي شخص آخر ، فسيتم إضافة جميع النقاط المتعلقة بالمشتريات او الخدمات التي قام بها هذا الشخص الآخر إلى حساب العضو. لا تتحمل الشركة أي التزام أو مسؤولية عن النقاط التي تم استبدالها من قبل أي شخص (أشخاص) قبل إرسال إشعار إلى مركز خدمة العملاء التابع للشركة يفيد بأن رقم العضوية قد تم اختراقه. أي نقاط تم استردادها قبل الإخطار تكون على مسؤولية العضو.
يمكن لأعضاء البرنامج كسب النقاط فيما يتعلق بشراء السلع و / أو الخدمات التي تتم من خلال منشآت برايم الرعاية الصحية (سواء عبر الإنترنت و / أو عند زيارة احدى الفروع). ويمكن إستبدال النقاط المكتسبة مقابل أي خدمات أو شراء يتم إجراؤه في منشأه تابعه لمجموعه براين للرعاية الصحية فقط.
سيكسب أعضاء ماي برايم للمكافآت نقاطًا في منشآت برايم بناءً على الفئات وطبيعة الخدمات.
تنتهي صلاحية النقاط المكتسبة تلقائيًا إذا لم يتم استبدالها أو استخدامها خلال عام واحد من تاريخ كسب النقاط. ومع ذلك ، يجوز لنا وفقًا لتقديرنا المطلق تغيير مثل هذا الحد الزمني لصلاحية استرداد النقاط على النحو الذي نراه مناسبًا.
يمكن استبدال النقاط مقابل منتج أو خدمات مدرجة في الكتالوج بشرط أن يكون لديك نقاط مطلوبة لشراء المنتجات أو الخدمات.
إذا كان سعر الشراء أعلى من قيمة إستبدال النقاط ، فيمكن دفع القيمة المتبقية بالدرهم الإماراتي نقدًا أو بالبطاقة على الكاونتر.
نحتفظ بالحق في ترقية انحتفظ بالحق في ترقية الفئات وتخفيضها تلقائيًا بواسطة النظام الذي سيعتمد على التزام المريض مع مجموعة برايم للرعايه الصحيه. ومع ذلك ، يجوز لنا وفقًا لتقديرنا الخاص تحديد معايير وشروط ترقية أو خفض تصنيف فئات الأعضاء كما نراه مناسبًا.
باستثناء ما تسمح به الشركة من وقت لآخر ، لا يمكن تخصيص النقاط أو تبادلها أو تداولها أو مقايضتها أو شراؤها أو منحها عن طريق الهدية أو بيعها بطريقة أخرى. أي نقاط يتم الحصول عليها تعتبر ملغاه.
النقاط ليس لها قيمة نقديالنقاط ليس لها قيمة نقدية ولا يمكن استبدالها بالنقود. لا يمنح تراكم النقاط أعضاء البرنامج أي حقوق مكتسبة ، ولا تضمن الشركة بأي شكل من الأشكال استمرار توافر أي مكافأة أو مستوى استبدال أو خصم أو أي ميزة أخرى. لا تتحمل الشركة أي مسؤولية تجاه الأعضاء فيما يتعلق بإضافة أو حذف العناصر من أو التي يمكن جمع و / أو استبدال النقاط من أجلها.
أخطاء التسعير - بالرغم من أننا نبذل قصارى جهدنا لضمان دقة الأسعار المذكورة في هذا البرنامج ، فقد تحدث أخطاء في بعض الحالات. في حالة حدوث خطأ في التسعير ، لن نكون ملزمين بالتسعير غير الصحيح المذكور ونحتفظ بالحق في إلغاء الشراء.
في حالة إلغاء الفاتورة في حالة إلغاء الفاتورة ، سيتم استرجاع النقاط المكتسبة. إذا تغير مبلغ الفاتورة لاحقًا ، فإن مجموعة برايم تحتفظ بالحق في عكس النقطة المكتسبة من حساب الأعضاء
من وقت لآخر ، تقوم مجموعة برايم للرعايه الصحيه، الإعلان أو الترويج لعروض حصرية لأعضاء محددين.حيث سيتم احتساب النقاط المكتسبة على أساس السعر المخفض(الخصومات) وليس على السعر الإجمالي.
نحن ملتزمون بحماية خصوصيتك. سنحافظ على خصوصية وأمان جميع المعلومات الشخصية التي يتم جمعها من الأعضاء ، بما في ذلك ، على سبيل المثال لا الحصر ، الاسم والعنوان وعنوان البريد الإلكتروني وأرقام الهواتف وتاريخ الميلاد ورقم الحساب ومعلومات الشراء ("المعلومات الشخصية").
أنت تدرك أنه من خلال استخدامك للبرنامج ، فإنك توافق على جمع هذه المعلومات واستخدامها. كجزء من تزويدك بالبرنامج ، قد نحتاج إلى تزويدك ببعض الاتصالات ، مثل إعلانات الخدمة والرسائل الإدارية. تعتبر هذه الاتصالات جزءًا من البرنامج وحسابك.
يرجى أيضًا التأكد من قراءة سياسة الخصوصية الخاصة بنا والموافقة عليها.
من خلال مشاركة عنوان البريد الإلكتروني الخاص بك وكعضو نشط ، قد تقوم مجموعة برايم بإبلاغك بالعروض الخاصة والخدمات والعروض الترويجية ومعلومات البرنامج. و يمكنك إلغاء الاشتراك في تلقي مثل هذه الرسائل في أي وقت عن طريق تحديث حسابك عبر الإنترنت أو بالنقر فوق إلغاء الاشتراك في الجزء السفلي من أي بريد إلكتروني / رسالة نصية قصيرة ترويجية.
بذلنا قصارى جهدنا لضمان صحة المعلومات الواردة هنا. الشركة ليست مسؤولة عن أي أخطاء أو سهو في النسخ المطبوعة من هذه الشروط والأحكام أو تلك التي يتم نشرها من وقت لآخر على تطبيقها/موقعها على الإنترنت
أي تنازل من قبل الشركة ع أي تنازل من قبل الشركة عن الالتزام أو الأداء أو الامتثال من قبل العضو لأي من الشروط والأحكام الواردة في هذه الوثيقة ، سواء تم منحها صراحةً أو عن طريق السلوك ، لن يكون ساريًا إلا في الحالة المحددة ولن يتم اعتباره كذلك تنازل عن أي حقوق أو تعويضات للشركة نتيجة أي إخفاق آخر في مراقبة أو تنفيذ أو الامتثال للشروط والأحكام. لا يعتبر أي تأخير أو
إغفال من قبل الشركة في ممارسة أي حق أو تعويض بموجب هذه الاتفاقية
بمثابة تنازل عنها أو عن أي حق أو تعويض آخر.
في حالة تحديد أي بند في هذه الشروط والأحكام على أنه غير صالح
أو غير قانوني أو غير قابل للتنفيذ ، فلن يؤثر هذا القرار على صلاحية وقابلية تنفيذ أي أحكام أخرى متبقية من هذه الشروط والأحكام.
بينما تسعى مجموعة برايم للرعايه الصحيه جاهدةً لضمان دقة صور المنتج والمعلومات الخاصة به ، قد تكون بعض تغييرات التصنيع على العبوة و / أو المكونات قيد التحديث ، ومع ذلك ، لا يتم تقديم أي تمثيل بشأن اكتمال أو دقة المعلومات التي تحتوي عليها. لن نتحمل المسؤولية أثناء حدث نادر لخلل فني قد يحدث أثناء الصيانة أو ساعات الذروة المرتفعة والتي قد تتسبب في تناقضات في فاتورة التسوق الخاصة بك أو تجربتك الإجمالية. وهذا يشمل (على سبيل المثال لا الحصر) التناقضات مثل الصور المخزنة مؤقتًا على جهازك مما يؤدي إلى تناقضات في الخصومات والعروض الترويجية ورسوم التوصيل وما إلى ذلك.
ما لم يُذكر خلاف ذلك ، فإن جميع محتويات التطبيق عبارة عن حقوق نشر و / أو علامات تجارية و / أو مظهر تجاري و / أو ملكية فكرية أخرى مملوكة أو مسيطر عليها أو مرخصة من قبل مجموعة برايم للرعايه الصحيه. نحتفظ نحن وموردونا والمرخصون لدينا صراحةً بجميع حقوق الملكية الفكرية في جميع النصوص والبرامج والمنتجات والعمليات والتكنولوجيا والمحتوى والمواد الأخرى التي تظهر على هذا الموقع. لا يمنح الوصول إلى هذا الموقع ولن يعتبر أنه يمنح أي شخص أي ترخيص بموجب أي من حقوق الملكية الفكرية الخاصة بنا أو لأي طرف ثالث. جميع الحقوق ، بما في ذلك حقوق الطبع والنشر ، في هذا الموقع مملوكة لنا / للشركات التابعة لنا أو مرخصة لنا. يُحظر أي استخدام لهذا الموقع الإلكتروني أو محتوياته ، بما في ذلك نسخه أو تخزينه كليًا أو جزئيًا ، بخلاف استخدامك الشخصي غير التجاري ، بدون إذن منا. لا يجوز لك تعديل أو توزيع أو إعادة نشر أي شيء على هذا الموقع لأي غرض من الأغراض.
أسماءنا وشعاراتنا وجميع أسماء المنتجات والخدمات ذات الصلة وعلامات التصميم والشعارات هي علامات تجارية أو علامات خدمة مملوكة لمجموعة برايم للرعايه الصحيه.. لا يتم منح أي علامة تجارية أو ترخيص علامة خدمة فيما يتعلق بالمواد الموجودة في هذا الموقع. لا يسمح الوصول إلى هذا التطبيق لأي شخص باستخدام أي اسم أو شعار أو علامة بأي طريقة كانت.
تحتفظ مجموعة برايم للرعايه الصحيه.بالحق في تعديل هذه الشروط والأحكام من وقت لآخر عن طريق نشر شروط وأحكام جديدة. يرجى مراجعة الشروط والأحكام الخاصة بنا ذات الصلة بانتظام ببرنامج ماي برايم للمكافآت
من خلال الاستمرار في الوصول إلى خدمتنا أو استخدامها بعد أن تصبح تلك التغييرات فعالة ، فإنك توافق على الالتزام بالشروط المعدلة.
تخضع هذه الشروط والأحكام لقوانين دبي ، الإمارات العربية المتحدة.
إذا كانت لديك أي أسئلة حول هذه الشروط والأحكام أو إذا كنت ترغب في تقديم أي ملاحظات فيما يتعلق بالبرنامج ، فيرجى التواصل معنا عبر الإيميل: myprime@primehealth.ae
